“Tous nos tags (analytics et médias) sont centralisés dans seenaptic. Cela nous donne une vision globale de notre tracking et nous assure que tous les parcours utilisateurs sont constamment fonctionnels et cohérents avec les différents plans de marquages. Ainsi, nous avons gagné en efficacité au niveau du monitoring de nos tags puisque nous pouvons intervenir plus rapidement lorsque des tags ne se déclenchent plus.
Avant seenaptic, cette action chronophage était manuelle. L’accompagnement par une Chef de projet dédiée à notre compte est un vrai plus. Les échanges sont fluides et efficaces. Son approche très pédagogique nous permet de comprendre rapidement les anomalies au niveau de nos tags.”
